Systematisk dataanalyse gjør det lettere å levere punktlige, trygge og kostnadseffektive bussruter. Når du kombinerer logger fra fartsskriver, billettering og driftssentral oppdager du mønstre som ellers er vanskelige å se. Denne veiledningen viser hvordan du bygger en enkel analyseprosess og bruker innsikten i hverdagen.
Viktigste datakilder
| Datakilde | Formål | Nøkkelmetrikker |
|---|---|---|
| Fartsskriver og kjøre- og hviletidssystem | Overvåke etterlevelse og energiutnyttelse | Gjennomsnittlig hastighet, regenerert energi, avvik fra kjøre- og hviletidsregler |
| Billettering og passasjertelling | Forstå belastning per holdeplass | Påstigende per stopp, kapasitetsutnyttelse, billettype |
| Driftssentral og avvikslogger | Fange hendelser og forsinkelser | Forsinkelsesminutter, årsakskoder, tiltak registrert |
| Vedlikeholdssystem | Forutse tekniske feil | Kilometer mellom feil, varselkoder, komponentkostnader |
Sørg for samsvar mellom datasettene og begrepsbruken fra Driftssentral og avviksrapportering .
Slik kommer du i gang
- Definer mål sammen med planlegger: er målet bedre punktlighet, lavere energibruk eller bedre passasjerflyt?
- Eksporter datasett regelmessig, og bruk samme tidsstempel-format slik du gjør når du rapporterer til Smart tachograf 2 .
- Rens data ved å fjerne duplikater og markere hendelser som allerede er forklart i Skiftstart og overlevering .
- Visualiser resultatene i en enkel tabell eller et regneark med fargekoder som gjør det lett å se endringer uke for uke.
KPI-er du bør følge
- Punktlighet: andel avganger innenfor ±3 minutter, sett i sammenheng med Rutekjøring og punktlighet .
- Energieffektivitet: kWh per kilometer, koblet mot teknikkene i Regenerativ bremsing og energistyring .
- Kapasitet: sitte- og ståplassutnyttelse gjennom rushtiden, sammenholdt med observasjoner fra Passasjerhåndtering i buss .
- Prognosepresisjon: avvik mellom forventet og faktisk passasjertall, og hvilke tiltak du henter fra Passasjerprognoser og kapasitetsstyring .
- Hendelser: antall avvik per 1000 kilometer, filtrert på årsak for å se mønstre som krever tiltak.
Bruk innsikten i hverdagen
- Del ukentlig oversikt i skiftmøtet slik at sjåfører ser hvordan små justeringer påvirker drivstoff- og energibruk.
- Juster holdeplassopphold der passasjerflyten skaper flaskerhalser, og informer kundesenteret slik det samsvarer med Kundeservice og kommunikasjon .
- Planlegg ekstra buffer på ruter med gjentatte avvik, og koordiner med Terminal- og depotkjøring for å sikre at reserveressurser er klare.
- Dokumenter forbedringer før du oppdaterer trafikkselskapets kvalitetsrapport, slik at tallene er klare ved revisjoner eller klager.
Eksamenstips
- Dataanalyse hjelper deg å begrunne tiltak for bedre sikkerhet, økonomi og passasjeropplevelse.
- Korrekt bruk av kjøre- og hviletidsdata viser at du har kontroll på lovverket.
- Kombiner driftstall med observasjoner fra sjåfører for å skape forbedringer som varer.
For videre fordypning: se Automatiske passasjertellere og Cybersikkerhet i bussdrift .