Rampe, heis og rullestolsikring i buss
Denne guiden dekker trygg og effektiv bruk av rampe/heis og korrekt sikring av rullestol i buss. Fokus er god planlegging, tydelig kommunikasjon og riktig bruk av sikringspunkter og belter.
Se også Passasjersikkerhet i buss , Kundeservice og kommunikasjon og Buss i by og stopp .
Forberedelser ved holdeplass
- Stans inntil kantstein for god rampevinkel
- Aktiver kneeling ved behov og sett på parkeringsbrems
- Varsle passasjerer kort om prosedyren og be andre vente
- Klargjør rampe eller heis, kontroller at området er fritt
Innkjøring og plassering
| Trinn | Handling |
|---|---|
| 1 | Senk rampe/heis og veiled rullestolen rolig inn |
| 2 | Plasser rullestol i anvist felt, hjul rett frem |
| 3 | Lås rullestolens bremser |
| 4 | Fest gulvforankringer i godkjente punkter |
Sikring og belter
- Bruk firepunkts gulvforankring med riktig vinkel
- Fest skulder- og hoftebelte uavhengig av rullestolens egne belter
- Kontroller at festepunkter ikke klemmer kabler eller rør
- Gjenta sjekk etter første sving og brems
Kommunikasjon og komfort
- Forklar prosessen rolig, bekreft at passasjeren sitter komfortabelt
- Tilby hjelp ved avreise og ankomst, informer om stopp
- Ved avvik: kontakt driftssentral og prioriter sikker løsning
Vanlige feil og løsninger
| Feil | Konsekvens | Løsning |
|---|---|---|
| For få forankringer | Bevegelse ved brems/sving | Bruk firepunkts forankring |
| Feil belteføring | Skade ved kollisjon | Juster skulder- og hoftebelte riktig |
| Bratt rampevinkel | Fare for tipp | Kneel bussen, flytt nærmere kantstein |